定番機能
定番機能について
18. メール

ESP(Email Service Provider)

  • 利用するメールサーバー

メール送信の呼び出し

  • サービス本体の自動化
  • 管理画面からの手動の発行
  • 定期処理(バッチ)
  • 外部からのコールバック

自動送信

  • 種類
    • 本人確認時のメール
    • パスワード変更時のメール
    • 通知
  • 種類別の送信頻度と対象者の想定
  • 内容の想定
    • テキスト or HTML
  • 本文中のURLのクリック
  • メールで返信を受けるのか

メルマガ

  • 利用するメルマガサービス
  • メールマガジン
    • メール送信する人数
    • 月間のメール送信数
    • 同時のメール送信数
  • 必要なマーケティング機能
  • マーケティングサービス

サポート利用

  • サポートで利用するメールアドレス
  • zendeskとの連携が必要か
  • 問い合わせログをとっておくか

分析指標

  • 開封率
  • 送信失敗率
  • 到達率

メール受信・内容解析

  • POP/IMAPでの受信
  • メール受信に際して、何かしろの特別な処理が必要か
    • データベースに保存するか
  • テキスト解析
  • 自動処理

Front、Eメールの新境地を開拓するために1000万ドルを調達 | TechCrunch Japan

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